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📊 Analytics

Sources de trafic : lire source, support et canal

Comprenez les dimensions d’acquisition de GA4 et les limites du classement des visites, notamment celles des assistants IA.

Une source de trafic indique une origine attribuée à une visite : moteur, site référent, campagne. Dans GA4, elle se lit avec le support et avec un périmètre. « Source de la session » et « Première source de l’utilisateur » ne répondent pas à la même question. Périmètres d’acquisition.

Trois colonnes à distinguer

Exemple pédagogique :

DimensionValeurLecture
Source de la sessionnewsletterOrigine identifiée
Support de la sessionemailMode d’acquisition déclaré
Campagnelancement-octobreOpération balisée

Un canal, comme Organic Search ou Email, est un regroupement fondé sur des règles. Ce n’est pas une source supplémentaire.

Exemple de répartition des sessions par canal dans Cuik

Dans cette vue Cuik, les assistants IA disposent d’un regroupement dédié. Ses règles peuvent différer des canaux par défaut de GA4.

Le cas du trafic IA

Un assistant peut envoyer un lien avec une origine identifiable, mais un lien copié ou une application peut perdre cette information. Les visites reconnues comme IA représentent donc la partie identifiable selon les règles utilisées, pas toutes les visites influencées par une réponse IA.

La même prudence vaut pour Direct : cette catégorie ne prouve pas que tout le monde a tapé l’adresse du site.

Contrôler un écart

Ouvrez le détail source/support, conservez le même périmètre de session et comparez les volumes avant les ratios. Vérifiez un changement de marquage UTM ou de collecte si une source disparaît brutalement. Pour un domaine externe, examinez le trafic référent ; pour le résultat métier, ajoutez les événements clés.